Cara Membuat Pesan Otomatis di WA Bisnis

Blogpress.id – Cara Membuat Pesan Otomatis di WA Bisnis – Beberapa tahun yang lalu, pihak whatsapp sudah resmi merilis aplikasi versi bisnis. Yaitu sebuah aplikasi yang bisa digunakan oleh kamu yang mempunyai bisnis. Baik bisnis skala kecil ataupun bisnis skala besar.

Tujuan aplikasi WA bisnis ini adalah untuk mempermudah komunikasi antara pihak klient dengan pebisnis. Dan tentunya bakalan ada beberapa perbedaan antara penggunaan wa pribadi dengan yang bisnis ya.

Salah satu perbedaan yang mencolok adalah fitur-fiturnya. Dalam hal ini kamu bisa menggunakan fitur pembuatan pesan otomatis di WA bisnis. Dan hal ini nggak bakalan bisa kamu Tentukan lewat WhatsApp yang pribadi.

Ternyata banyak juga nih para pebisnis yang belum tahu bagaimana sebenarnya cara membuat pesan otomatis di WA bisnis. Nah buat kamu yang penasaran dan pengen langsung mencoba caranya, bisa langsung simak ulasan berikut sampai selesai.

Tentang WA Bisnis

Wa bisnis atau whatsApp bisnis merupakan sebuah platform yang berguna untuk pemilik usaha kecil ataupun menengah. Karena selain bisa kamu gunakan untuk berkomunikasi dengan para pelanggan, kamu juga bisa menggunakan berbagai macam fitur-fitur tambahannya mereka.

Termasuk fitur untuk membuat pesan otomatis. Dengan adanya fitur pembuatan pesan otomatis ini bakal membantu hubungan kamu dengan para pelanggan. Karena nantinya kamu bisa memberikan informasi-informasi penting terkait dengan bisnis yang kamu jalankan.

Biasanya, isi dari pesan otomatis setiap wa bisnis pasti berbeda-beda. Salah satu isi pesan yang cukup familiar adalah yang berkaitan dengan jam operasional, dan pemberitahuan kapan pesan mereka bakalan dibalas oleh pihak admin.

Ini bakalan membuat calon konsumen atau customer merasa nyaman dan gak perlu bertanya-tanya lagi terkait dengan jam operasional bisnis yang kamu jalankan. Bisnis ini juga bisa kita Artikan sebagai aplikasi versi khusus untuk para pebisnis.

Dan ternyata banyak juga sih orang-orang yang bukan pebisnis menggunakan aplikasi versi ini. Fitur-fitur lain yang bisa kamu gunakan adalah fitur profil bisnis kemudian label sampai dengan pesan otomatis tersebut.

Kalau untuk fitur profil bisnisnya ialah memungkinkan kamu untuk memberikan berbagai macam informasi penting tentang bisnis yang kamu jalankan. Mulai dari alamat kemudian namanya sampai dengan deskripsi dan situs website yang kamu miliki.

Sementara untuk fitur labelnya ialah sebuah fitur yang bisa kamu gunakan untuk mengorganisir serta mengelola obrolan dengan para pelanggan. Seluruh fitur-fitur tersebut bakalan membuat bisnis Kamu benar-benar berjalan dengan lancar.

Jenis Pesan Otomatis di WA Bisnis

Secara umum, terdapat beberapa jenis pesan otomatis yang nantinya Bisa kamu atur dan sesuaikan sendiri. Berikut ini merupakan beberapa diantaranya:

• Untuk yang pertama adalah greeting message atau pesan selamat datang. Yang mana greeting message ini merupakan sebuah pesan yang bakalan terkirim secara otomatis kepada para pelanggan yang sudah menghubungi akun kamu. Biasanya bakalan terkirim ke pelanggan yang memang baru pertama kali menghubungi akun kamu .
• Kemudian ada juga jenis away message atau pesan di luar jam kerja. Sesuai dengan namanya, pesan satu ini bakalan terkirim ke pihak pelanggan saat mereka menghubungi akun bisnis kamu di luar jam operasional. Dan nantinya bakalan ada informasi sekilas Kapan kamu bakalan membalas pesan tersebut.
• Ada juga yang jenis balasan cepat atau quick replies. Replace ini merupakan sebuah pesan yang memang sering banget digunakan oleh para pebisnis. Bisa terkirim secara instan dengan menggunakan pintasan keyboard doang.

Dari beberapa jenis di atas, kamu bisa Tentukan sendiri mana jenis yang kiranya bakalan Kamu pakai ke dalam akun wa bisnis yang sedang kamu jalankan. Apakah bakalan menggunakan yang pertama atau yang kedua atau bahkan yang ketiga.

Ketiganya mempunyai kelebihan dan kekurangan loh. Dan gak ada salahnya juga buat mencoba beberapa jenis tersebut untuk menemukan mana yang paling efisien.

Cara Membuat Pesan Otomatis di WA Bisnis

Setelah memahami beberapa ulasan di atas, sekarang kita bakalan bahas nih Bagaimana sebenarnya cara membuat pesan otomatis di WA bisnis. Bagi kamu yang memang pertama kali akan mencobanya, bisa  ikuti tutorial lengkapnya.

Cara Membuat Greeting Message

Dan kali ini kita bakalan coba membuat pesan yang Selamat datang atau greeting message. Cara membuatnya tergolong gampang, dan kamu tinggal ikuti aja step by step berikut.

• Pertama silakan buka dulu aplikasi WhatsApp bisnis. Dan jangan lupa buat mendownload serta menginstal aplikasi tersebut lewat Google Play Store ataupun App Store.
• Setelah aplikasinya terbuka kamu bisa Klik di bagian icon yang berbentuk titik tiga yang letaknya ada di sebelah kanan bagian atas. Hal ini bertujuan supaya kamu bisa membuka menu-menu yang ada di dalamnya.
• Adapun menu yang bakalan kita gunakan adalah menu settings atau pengaturan. Kamu bisa Klik aja menu tersebut.
• Langkah berikutnya adalah dengan memilih yang bisnis tools atau alat bisnis.
• Selanjutnya pilih yang bagian greeting message atau pesan selamat datang.
• Sekarang kamu bisa mengaktifkan toogle yang ada buat mengaktifkan pesan Selamat datang pada akun kamu ya.
• Langkah berikutnya tinggal masukin aja pesan Selamat datang atau yang Senada dengannya dengan cara mengklik kolom teks yang ada. Setelah mengklik kolom tersebut kamu bisa dengan bebas menentukan kalimat yang kiranya cocok. Misalnya Nyanyi dengan menuliskan Selamat datang di Ramayana Store atau yang sejenisnya. Menariknya, kamu punya kebebasan untuk menggunakan kalimat apapun yang sesuai keinginan.
• Tahapan terakhir ialah dengan menyimpannya. Kamu bisa Klik tombol simpan atau save saja.

Cara Mengatur Pesan Di Luar Jam Kerja

Sementara kalau kamu pengen ngatur pesan di luar jam kerja, maka kamu bisa melakukan tahapan-tahapan yang juga gampang. Yaitu dengan cara membuka aplikasi WA bisnisnya kemudian pergi ke menu pengaturan. 

Berikutnya kamu bisa pergi ke menu bisnis tools atau alat bisnis, pilih yang bagian menu away message atau pesan di luar jam kerja. Sekarang kamu bisa aktifkan saja toggle yang ada di sana, supaya ada pengaturannya.

Di bagian kolom teksnya buat menuliskan pesan diluar jam kerja kamu. Misalnya nih, terima kasih sudah menghubungi kami. Saat ini Kami sedang berada di luar jangkauan, dan akan membalas pesan kamu ketika kami kembali.

Dan sekarang kamu bisa mengatur jadwal Kapan pesan tersebut bakalan terkirim. Misal, 1 di jam-jam tertentu. Atau cuma di jam operasional doang. Dan tahapan terakhirnya kamu bisa langsung menyimpan pengaturan tersebut dengan mengklik menu save. 

Nah gimana gimana gampang kan? Jadi itulah dia ulasan kali ini seputar Bagaimana cara membuat pesan otomatis di WA bisnis yang harus banget Kamu cobain. Karena memang caranya tergolong gampang dan cepat banget.

Yang penting tinggal otak-atik aja menu pengaturan di aplikasi WhatsApp, maka kamu bakalan menemukan fiturnya. Semoga bermanfaat dan selamat mencoba.