Cara Transfer Neo Ke Gopay

Halo Sobat Neo! Siapa yang tidak kenal dengan layanan keuangan digital yang satu ini, Bank Neo Commerce (BNC) dengan aplikasi populernya, Neobank? Aplikasi ini sering menjadi pilihan utama karena fitur bebas biaya transfernya yang sangat menggiurkan. Tentu, kebebasan biaya ini akan sangat bermanfaat jika Anda ingin memindahkan dana ke dompet digital favorit Anda.

Jika Anda sering menggunakan GoPay untuk transaksi sehari-hari, Anda pasti mencari tahu cara transfer Neo ke GoPay yang paling mudah dan cepat. Kabar baiknya, prosesnya sangatlah simpel! Dalam panduan komprehensif ini, kami akan memandu Anda langkah demi langkah, memastikan saldo Neo Anda mendarat mulus di akun GoPay Anda tanpa drama, dan yang terpenting, tanpa biaya tersembunyi!

Mengapa Harus Tahu Cara Transfer Neo Ke Gopay?

Kita hidup di era serba cepat, dan memiliki fleksibilitas dalam mengelola dana adalah kunci. Neo, yang dikenal dengan suku bunga kompetitif dan kemudahan transfernya, adalah sumber dana yang ideal. Sementara itu, GoPay adalah “nyawa” untuk berbagai transaksi, mulai dari pesan ojek online, beli makanan, hingga pembayaran tagihan.

Mengetahui cara memindahkan dana antar kedua platform ini memberi Anda keuntungan besar:

Fleksibilitas Penggunaan Dana: Dana yang tersimpan di Neo bisa segera digunakan di ekosistem Gojek yang luas.
Efisiensi Biaya: Neo sering kali menawarkan gratis biaya transfer. Ini adalah penghematan signifikan jika Anda sering melakukan top up.
Keamanan Transaksi: Proses transfer dilakukan melalui jalur resmi bank (Virtual Account), menjamin keamanan dana Anda.

Persiapan Sebelum Transfer: Cek Kelengkapan Anda

Sebelum kita masuk ke langkah-langkah teknis, ada beberapa hal dasar yang wajib Anda siapkan. Ini adalah tahap krusial agar proses transfer berjalan lancar tanpa kendala.

1. Akun dan Saldo Neo yang Siap

Pastikan Anda memiliki akun Neobank yang sudah terverifikasi (KYC) dan tentu saja, saldo yang cukup untuk ditransfer ke GoPay.

2. Aplikasi Gojek/GoPay Terbaru

Pastikan Anda sudah menginstal aplikasi Gojek terbaru di smartphone Anda. Anda harus bisa mengakses menu “Top Up” untuk mendapatkan kode unik.

3. Koneksi Internet Stabil

Meskipun terdengar sepele, koneksi yang buruk bisa menggagalkan transaksi di tengah jalan. Pastikan jaringan Anda stabil saat melakukan proses transfer dan konfirmasi.

Langkah Praktis: Panduan Lengkap Transfer Saldo Neo ke GoPay

Transfer dari Neo ke GoPay pada dasarnya adalah proses transfer bank biasa menuju Virtual Account (VA) GoPay. GoPay bekerja sama dengan beberapa bank, namun cara yang paling umum dan mudah diakses adalah menggunakan instruksi transfer bank, yang kemudian akan diinput di aplikasi Neo.

Tahap 1: Mendapatkan Kode Virtual Account GoPay

Langkah pertama adalah mengetahui nomor rekening tujuan Anda di GoPay. Nomor ini unik untuk setiap akun GoPay.

Buka Aplikasi Gojek: Masuk ke aplikasi Gojek Anda.
Pilih Menu Top Up: Di halaman utama, klik menu “Top Up” (Biasanya ikon yang menonjol di bawah saldo Anda).
Pilih Metode Bank Lain: Setelah masuk ke halaman Top Up, cari opsi atau tombol yang bertuliskan “Metode Lain” atau “Bank Lain”.
Pilih Bank Permata: GoPay biasanya menggunakan Bank Permata sebagai gateway utama untuk transfer Virtual Account dari bank lain. Pilih “Bank Permata” dari daftar bank yang tersedia (meskipun Anda akan transfer dari Neo, Anda memerlukan kode Permata ini).
Catat Kode VA: Layar akan menampilkan 16 digit kode Virtual Account GoPay Anda. Kode ini biasanya diawali dengan kode Bank Permata (898) diikuti nomor handphone Anda. Catat atau salin kode ini dengan benar.

Tahap 2: Proses Transfer Melalui Aplikasi Neo (Neobank)

Setelah Anda memiliki nomor Virtual Account GoPay, kini saatnya membuka aplikasi Neobank Anda.

Buka Aplikasi Neo: Log in ke aplikasi Neobank Anda menggunakan PIN atau biometric.
Pilih Menu Transfer: Di halaman utama, cari dan pilih menu “Transfer”.
Pilih Opsi Transfer ke Bank Lain: Meskipun Neo sering kali memiliki fitur transfer ke e-wallet, untuk GoPay, Anda sebaiknya memilih opsi “Transfer ke Bank Lain” atau “Transfer Online”.
Pilih Bank Tujuan: Pada kolom bank tujuan, cari dan pilih “Bank Permata”.
Masukkan Nomor VA: Tempelkan (paste) atau ketik secara manual 16 digit Kode Virtual Account GoPay yang sudah Anda dapatkan di Tahap 1. Pastikan tidak ada kesalahan ketik!

Tips:* Beberapa aplikasi Neo mungkin langsung mengenali nama penerima (akun GoPay Anda) setelah nomor dimasukkan.

Masukkan Jumlah Nominal: Masukkan jumlah saldo yang ingin Anda transfer. Pastikan nominal sudah sesuai dengan batas minimum top up GoPay (biasanya Rp10.000).
Pilih Jenis Transfer: Jika ada pilihan (SKN, RTGS, BI-FAST), pilih BI-FAST (jika tersedia) karena prosesnya instan dan seringkali gratis di Neo. Jika tidak ada pilihan, aplikasi akan otomatis memilih transfer online.
Konfirmasi dan Verifikasi: Periksa kembali detail transaksi: Nama Bank (Permata), Nomor Rekening Tujuan, dan Jumlah Transfer.
Masukkan PIN Transaksi: Jika semua sudah benar, masukkan PIN transaksi atau password Anda untuk menyelesaikan proses.
Selesai: Anda akan menerima notifikasi bahwa transfer berhasil. Saldo akan masuk ke GoPay Anda secara instan atau dalam hitungan detik.

Biaya dan Batas Maksimum Transfer

Salah satu alasan utama mengapa banyak pengguna memilih Neo adalah karena keuntungan biaya transfernya.

Biaya Transfer (Penting!)

Saat artikel ini ditulis, Bank Neo Commerce (BNC) secara konsisten menawarkan gratis biaya transfer ke bank lain melalui metode transfer online standar atau BI-FAST.

Keuntungan: Anda tidak akan dikenakan biaya administrasi (biasanya Rp6.500) saat melakukan top up* GoPay dari Neo. Pastikan Anda selalu mengecek kebijakan terbaru di aplikasi Neo Anda.

Batas Transaksi

Batas Minimum GoPay: Biasanya, top up* GoPay memiliki batas minimum Rp10.000.

Batas Maksimum Harian Neo: Batas transfer harian di Neo sangat besar, biasanya hingga ratusan juta rupiah per hari, tergantung jenis akun Anda.
Batas Saldo GoPay: GoPay memiliki batas saldo yang berbeda:
Akun GoPay Biasa (Belum Premium): Maksimum saldo Rp2.000.000.
Akun GoPay Plus (Premium): Maksimum saldo Rp20.000.000.
Pastikan transfer Anda tidak melebihi batas ini.

Solusi Jika Transfer Gagal atau Tertunda

Meskipun jarang, kadang-kadang proses transfer bisa mengalami hambatan. Jangan panik! Berikut adalah beberapa tips troubleshooting jika saldo Neo sudah terpotong tetapi GoPay belum terisi.

1. Cek Ulang Kode Virtual Account

Kesalahan paling umum adalah salah memasukkan Kode Virtual Account (VA). Bahkan satu digit yang salah bisa menyebabkan transfer gagal atau tertahan. Jika Anda mengalami kegagalan, lakukan transfer ulang dan salin kode VA yang baru dari aplikasi Gojek.

2. Tunggu Beberapa Saat (Maksimal 1 Jam)

Meskipun transfer Neo ke e-wallet biasanya instan, ada kalanya sistem bank mengalami maintenance. Jika saldo sudah terpotong, berikan waktu tunggu maksimal 1 jam. Dana biasanya akan masuk setelah sistem kembali normal atau dikembalikan ke akun Neo Anda.

3. Hubungi Customer Service (CS)

Jika setelah 1 jam dana belum masuk atau belum dikembalikan, segera hubungi Customer Service Neo (BNC) atau Customer Service Gojek.

Hubungi Neo: Sediakan bukti transfer (screenshot dari riwayat transaksi Neo) yang menunjukkan tanggal, waktu, dan nominal transaksi. Mereka akan membantu melacak dana yang tertahan.
Hubungi Gojek: Jika Neo mengkonfirmasi dana sudah terkirim, Gojek perlu melakukan pelacakan internal.

4. Pastikan Akun GoPay Tidak Dibekukan

Pastikan akun GoPay Anda dalam status aktif dan tidak sedang dibekukan karena alasan keamanan atau pelanggaran. Saldo tidak akan bisa masuk ke akun yang dibatasi.

FAQ: Pertanyaan Umum Seputar Transfer Neo ke GoPay

| Pertanyaan | Jawaban |
| :— | :— |
| Apakah transfer Neo ke GoPay gratis? | Ya, saat ini Neo sering menawarkan gratis biaya transfer ke bank lain (termasuk Virtual Account GoPay) melalui layanan BI-FAST atau transfer online. |
| Berapa lama waktu yang dibutuhkan transfer ini? | Transfer dari Neo ke GoPay biasanya instan atau hanya membutuhkan beberapa detik setelah konfirmasi berhasil. |
| Apakah saya harus upgrade GoPay Plus untuk menerima transfer? | Tidak harus, Anda bisa menerima top up dengan akun GoPay Basic. Namun, GoPay Plus menawarkan batas saldo dan transaksi yang jauh lebih tinggi. |
| Bank apa yang harus dipilih di aplikasi Neo? | Anda harus memilih Bank Permata sebagai bank tujuan, karena GoPay menggunakan Permata untuk gateway Virtual Account dari bank lain. |
| Mengapa transaksi saya gagal dengan kode 898? | Kode 898 adalah kode Bank Permata. Jika gagal, kemungkinan Anda salah memasukkan nomor setelah kode 898 (yaitu nomor handphone yang terdaftar di GoPay). Cek ulang kodenya. |

Dengan mengikuti panduan cara transfer Neo ke GoPay di atas, proses pengisian saldo e-wallet Anda akan menjadi sangat mudah dan cepat. Manfaatkan fitur gratis transfer dari Neo untuk mengoptimalkan pengelolaan keuangan digital Anda!

Rekomendasi Artikel :