Cara Menangani Refund Aliexpress via Doku Wallet – Tingginya minat masyarakat untuk berbelanja online memberikan peluang bisnis yang lumayan baik loh untuk berbagai pihak. Terlebih lagi oleh mereka yang notabenenya memang mempunyai jiwa bisnis. Nah, salah satu bisnis yang cukup menguntungkan untuk dicoba adalah bisnis jasa ekspedisi, dan mengembangkan marketplace.
Dan nggak heran kalau akhirnya pertumbuhan atau perkembangan belanja online ini membuat banyak bermunculan jasa ekspedisi dan marketplace di tanah air, termasuk aliexpress. Yang mana, aliexpress ini adalah salah satu perusahaan besar. Ia menyediakan layanan yang memungkinkan anda buat melakukan kegiatan berbelanja secara online, tapi di luar negeri.
Karena ternyata, banyak juga kok masyarakat kita yang sukanya belanja dari luar negeri, dengan berbagai macam alasan. Salah satu alasannya ya mungkin harganya lebih terjangkau, atau kualitasnya lebih baik.
Dan tentu saja, dengan adanya layanan aplikasi seperti ini akan memudahkan kita kalau misalnya pengen beli barang barang yang dari luar negeri. Namun, yang namanya proses belanja online pasti ada aja kendalanya, dan ada juga berbagai macam hal yang mesti diperhatikan nih. Termasuk ketika anda belanjanya di aliexpress.
Biasanya, permasalahan yang cukup sering terjadi adalah ketika pengembalian dana, atau yang biasa kita sebut dengan refund. Karena biasanya memang ada beberapa kendala nih. Kayak uangnya yang belum masuk ternyata, kemudian akunnya bermasalah, dan yang lainnya deh.
Maka dari itu, kalau misalnya anda sedang mengalami masalah, tapi belum tahu gimana Cara Menangani Refund Aliexpress via Doku Wallet, atau anda pengen tahu gimana Cara Menangani Refund Aliexpress via Doku Wallet, bisa simak penjelasannya kali ini ya.
Yang mana, ini adalah tulisan terkait dengan Cara Menangani Refund Aliexpress via Doku Wallet yang bisa anda coba nantinya. Dengan catatan, kalau misalnya anda mau mengatasi masalahnya dengan menggunakan doku wallet.
Cara Menangani Refund Aliexpress via Doku Wallet
Secara umum, pihak aplikasi seperti ini pasti sudah menjelaskan berbagai macam hal untuk memudahkan para pengguna mereka. Termasuk di dalamnya untuk mengatasi permasalahan ketika anda refund dana. Tapi sayangnya, masih tetap saja banyak yang bingung.
Untuk itu, misalnya anda termasuk salah satu orang yang juga lagi bingung, nggak ada salahnya kok buat memperhatikan ulasan tentang Cara Menangani Refund Aliexpress via Doku Wallet berikut ini.
Kalau misalnya anda mau melakukan pembayarannya dengan menggunakan atau lewat gerai, jangan lupa buat menyimpan bukti pembayarannya. Karena disana kan banyak informasi penting yang nantinya akan membantu banget deh dalam proses pengembalian dana.
Dengan Menghubungi Pihak CS
Cara Menangani Refund Aliexpress via Doku Wallet pertama yang bisa anda lakukan adalah dengan cara menghubungi pihak customer servicenya mereka. Menariknya, pihak mereka ternyata bekerja selama 24 jam loh. Sehingga enak aja kalau misalnya anda pengen melakukan Cara Menangani Refund Aliexpress via Doku Wallet yang satu ini.
Layanan yang diberikan tampaknya berlaku untuk semua kegiatan di dalam aplikasi, termasuk penanganan masalah refund. Namun sayangnya, kebijakan yang dibuat ialah pihak mereka memberikan kebijakan pada pembeli kalau misalnya proses refund tersebut akan memakan waktu selama 20 hari kerja.
Dan ini tergolong lama sih. Karena prosesnya akan dilakukan selama 20 hari kerja, maka anda bisa menghubungi pihak mereka, dan menunggu sesuai dengan jangka yang sudah ada. Kalau misalnya selama 20 hari tersebut ternyata uangnya belum balik, maka anda bisa mengadukan masalah yang ada.
Yakni dengan cara mengadukannya ke pihak cs aliexpress. Karena ini merupakan hak anda sebagai pihak pembeli atau pengguna jasa mereka. Adapun cara yang bisa anda lakukan adalah dengan cara mengklik menu layanan pelanggan yang terdapat di bagian menu profil.
Di sana, anda akan mendapatkan beberapa pertanyaan nih. Nantinya tinggal geser aja ke bagian bawah, kemudian tinggal klik menu online service. Kemudian, di bagian menu tersebut anda bisa pilih yang refund issues.
Pilih dan klik barang yang mau anda refund dananya. Nah kalau misalnya ternyata masalah tersebut belum ada solusinya, anda bisa menghubungi mereka lewat berbagai macam media sosial mereka yang ada. Yakni dengan mencantumkan nomor pesanan yang anda lakukan ya. Nantinya, nomor tersebut bisa banget kok anda cek di bagian id pesanan.
Dengan Menghubungi CS Doku
Sementara untuk Cara Menangani Refund Aliexpress via Doku Wallet kedua yang bisa anda coba ialah dengan menghubungi pihak cs dari aplikasi dokunya. Karena mungkin, yang menjadi masalah di sini bukan dari pihak aplikasi layanan beli barangnya.
Melainkan dari pihak aplikasi dokunya. Maka dari itu, nggak ada salahnya kok buat mencoba menghubungi dari pihak aplikasi dokunya kalau memang dirasa perlu. Karena sangat mungkin kan, aplikasi aplikasi model ini mengalami kendala seperti aplikasi lainnya?
Untuk menghubungi mereka, anda dapat pergi ke email, dan menghubungi mereka di email [email protected]. Yang berikutnya, bisa banget menjelaskan permasalah yang terjadi.
Kalau sudah, baru deh kirimkan ke email tadi. Dan nantinya anda bakalan mendapatkan balasan dari mereka. Biasanya, pihak mereka akan meminta anda buat ngirimin beberapa data nih.
Kayak Nama yang teregistrasi di Aliexpress, Email yang teregistrasi di Aliexpress, Nominal Refund, Doku ID anda, Order Number (ID Pesanan), Cara Pembayaran (Apakah anda lewat aplikasi Doku Wallet atau Gerai), Invoice/Nomor Transaksi (Tertulis pada struk transaksi pembelian), hingga Tanggal Transaksi.
Usahakan untuk mengisi semua data data yang diminta dengan baik dan benar ya, jangan sampai ada yang salah. Karena berdasarkan pengalaman beberapa penulis, disebutkan bahwasanya apabila informasi yang anda isi benar semua, lengkap juga, maka prosesnya bakalan mulus aja.
Dan bisa diproses dalam waktu yang cukup singkat, sehingga anda bisa menerima balasan dari pihak mereka secepat mungkin.
Mengecek Dompet di Aliexpress
Sementara untuk cara yang lain yang bisa anda coba ialah dengan mengecek langsung nih di dompet aplikasi aliexpressnya. Karena ternyata, ada beberapa saat atau kadang kadang nih, yang anda refund nggak bakalan dimasukkan atau dibalikin ke dalam aplikasi dokunya.
Dengan catatan, kalau misalnya akun anda belum diintegrasikan dengan aplikasi dokunya. Yang mana, kalau kondisinya demikian maka uangnya bakalan dimasukkan ke dalam dompet aplikasi.
Adapun cara ngeceknya ialah dengan buka aplikasi, kemudian anda dapat pergi ke bagian profil yang ada di sana, geser sampai anda menemukan menu dompet saya, baru klik deh. Nah di sana anda akan menemukan beberapa menu, ada koin, dompet aliexpress saya, hingga kartu kredit atau debit saya.
Dalam hal ini anda bisa pilih yang dompet aliexpress saya, dan klik menu tersebut. Dengan demikian, maka bakalan muncul dan keliatan tuh isi saldo anda. Jika anda merasa nominalnya berbeda dengan saldo yang asli, maka bisa saja refundnya dibalikin ke dalam akun anda yang di aliexpress.
Gimana gimana, beberapa Cara Menangani Refund Aliexpress via Doku Wallet di atas tergolong cukup gampang dan mudah dipahami kan? Demikian pembahasan seputar Cara Menangani Refund Aliexpress via Doku Wallet yang bisa anda cobain sendiri kalau nemuin kendala, semoga bermanfaat dan semoga membantu ya.